Результаты оценки удовлетворенности качеством взаимодействия с контролируемым лицом (клиентом) в рамках осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора)
Оценка удовлетворенности качеством взаимодействия с контролируемым лицом (клиентом) в рамках осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора)
Оценка удовлетворенности качеством взаимодействия с контролируемым лицом (клиентом) в рамках осуществления федерального государственного санитарно-эпидемиологического контроля (надзора)
- 1. Вы скорее удовлетворены или скорее не удовлетворены взаимодействием с Управлением при рассмотрении вашего обращения (запроса)?
Скорее удовлетворен
8 (100%) Скорее не удовлетворен
0 (0%) Затрудняюсь ответить
0 (0%) - 2. Укажите, пожалуйста, способ подачи обращения
Обращение в электронной форме через портал Госуслуги (gosuslugi.ru)
6 (75%) Письменное обращение в государственный орган на бумажном носителе
2 (25%) Устное обращение при личном приеме в государственном органе власти
0 (0%) Обращение в электронной форме через официальный сайт органа власти
0 (0%) Обращение в электронной форме через мобильное приложение портала Госуслуги
0 (0%) Письменное обращение через МФЦ
0 (0%) Иное
0 (0%) - 3. Оцените, насколько Вы удовлетворены формой подачи обращения в Управление? (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)
5 баллов
8 (100%) 4 балла
0 (0%) 3 балла
0 (0%) 2 балла
0 (0%) 1 балл
0 (0%) - 4. Оцените срок рассмотрения вашего обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)
5 баллов
8 (100%) 4 балла
0 (0%) 3 балла
0 (0%) 2 балла
0 (0%) 1 балл
0 (0%) - 5. Оцените, насколько Вы удовлетворены информированием о статусе рассмотрения обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)
5 баллов
7 (87.5%) 4 балла
1 (12.5%) 3 балла
0 (0%) 2 балла
0 (0%) 1 балл
0 (0%) - 6. Оцените понятность и доступность ответа на обращение (запрос) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)
5 баллов
7 (87.5%) 4 балла
1 (12.5%) 3 балла
0 (0%) 2 балла
0 (0%) 1 балл
0 (0%) - 7. Оцените взаимодействие со специалистом Управления (простота, открытость, корректность) в процессе рассмотрения обращения (запроса) (оценка 1 означает, что Вы полностью не удовлетворены, оценка 5 означает, что Вы полностью удовлетворены)
5 баллов
8 (100%) 4 балла
0 (0%) 3 балла
0 (0%) 2 балла
0 (0%) 1 балл
0 (0%)