О мерах поддержки своих клиентов Еврейским региональным филиалом ОАО «Россельхозбанк».

О мерах поддержки своих клиентов Еврейскимрегиональным филиаломОАО Россельхозбанк

Еврейский региональный филиал ОАО Россельхозбанк сообщаил, что Банком принято решение о реструктуризации кредитов заемщиков - физических лиц, пострадавших от паводков и наводнений 2013 года на следующих условиях:

• пролонгировать промежуточные и/или конечный сроки погашения остатка ссудной задолженности по кредитным договорам на срок до 3 лет:
• с сохранением действующей процентной ставки по кредитному договору/ договору об открытии кредитной линии
• без уплаты (с отменой) неустойки (пени), начисленной в связи с несвоевременной уплатой сумм основного долга и/ или начисленных процентов по причине чрезвычайной ситуации
• пролонгировать срок уплаты задолженности по процентам по кредитным договорам/договорам об открытии кредитной линии на срок до 1 года
• изменять условия кредитного договора/договора об открытии кредитной линии в соответствии с настоящим решением на основании заявления заемщика и документа, удостоверяющего личность.

С целью информирования граждан о возможности реструктуризации кредитов Банком проведены следующие мероприятия:

• в контакт-центре Банка организовано информирование клиентов, обращающихся с вопросами о мероприятиях Банка в целях помощи клиентам из пострадавших регионов на единый круглосуточный телефон Банка 8 800 200 02 90
• в филиале Банка работает горячая телефонная линия (42662) 2-28-90 для оперативного рассмотрения вопросов по реструктуризации долгов, изменений условий кредитования, а также оказания консультативной помощи пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации.