О результатах контроля и надзора в сфере оказания платных медицинских услуг.

О результатах контроля и надзора в сфере оказания платных медицинских услуг.

Управление Роспотребнадзора по Еврейской автономной области планомерно осуществляет реализацию полномочий по контролю в сфере защиты прав потребителей, в том числе за предоставления платных медицинских услуг гражданам.

За 1 полугодие 2017 года в отношении организаций, оказывающих платные медицинские услуги, Управлением проведено 7 контрольно-надзорных мероприятий за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в плановом режиме.

В большинстве организаций выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей. Основные из них касаются ненадлежащего информирования потребителей, в частности отсутствия наглядной информации об уровне профессионального образования и квалификации медицинских работников; сведений о порядке оплаты; информации о возможности получения соответствующих видов медицинской помощи бесплатно в рамках программы государственных гарантий и территориальной программы. Допущено отсутствие части необходимой информации, размещаемой на сайте медицинской организации либо отсутствие сайта медицинской организации как такового.

Характерным нарушением является также несоответствие заключаемых договоров форме договора, предусмотренного Правилами предоставления медицинскими организациями медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006. Несоответствия заключаются в  отсутствии в договорах сведений о лицензии, условий о порядке изменения и расторжения договора, перечне работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа и др.

В двух случаях нарушения были связаны с включением в договоры с пациентами-потребителями условий, ущемляющих установленные Законом права потребителей.

За допущенные правонарушения исполнители платных медицинских услуг были привлечены к  административной ответственности по ч. 1, ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ. На них наложено 8 взысканий в виде штрафов, а также выданы предписания об устранении выявленных нарушений. Осуществляется контроль исполнения вынесенных предписаний.

Версия для печати