Информация о судебной практике Управления Роспотребнадзора по ЕАО за февраль 2014 года
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по ЕАО (далее Управление Роспотребнадзора по ЕАО) 04.02.2014 обратилось с иском Биробиджанский районный суд к ООО Бридер о признании действий ответчика, ущемляющие права неопределенного круга лиц на получение необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора, противоправными и прекращения этих действий.
При проведении Управлением Роспотребнадзора по ЕАО внеплановой выездной проверки в магазине Пенсионер, принадлежащего ООО Бридер, расположенного по адресу: ЕАО, г. Биробиджан, ул. Комсомольская, 11-б в период с 25.12.2013 по 13.01.2014 установлено, что директором вышеназванного общества утверждены правила поведения покупателей в магазине (далее Правила), ограничивающие права неопределенного круга лиц по использованию общедоступной информации по своему усмотрению при соблюдении установленных федеральными законами ограничений в отношении распространения такой информации.
В соответствии с ч.1 ст. 10 Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.1992 № 2300-1 продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Ограничений при реализации прав граждан (покупателей) на получение доступной и достоверной информации посредством фото и видео съемок и запрета на передачу информации о ценах товара посредством телефона и каких-либо записей, законодательством Российской Федерации не установлено.
Ответчик в нарушение вышеуказанных норм права, в магазине Пенсионер, незаконно установил в Правилах поведения для покупателей запрет на фото и видеосъемку без разрешения администрации магазина, передачу информации о ценах по телефону и произведения записи их на бумажные и электронные носители, разместив данную информацию в уголке потребителя.
В ходе судебного разбирательства представителем истца заявлено ходатайство об отказе от заявленных требований, ввиду приведения Правил поведения покупателей в магазине в соответствие с действующим законодательством РФ: ответчиком исключены из Правил абзацы 6,7, ущемляющие права неопределенного круга лиц на получение необходимой и достоверной информации о товарах, обеспечивающих возможность их правильного выбора.
Судом 11.03.2014 вынесено определение о прекращении производства по делу.
© Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 2006-2026 г.